Cómo evaluamos los casinos online: nuestra metodología paso a paso

En MejorCasino publicamos la metodología completa porque una recomendación solo vale si puedes comprobar de dónde sale. No alquilamos estrellas ni inventamos reseñas: evaluamos casinos con licencia DGOJ con los mismos criterios para todos, y lo contamos aquí sin letra pequeña.

Los seis criterios que puntuamos

• Licencia DGOJ (eliminatoria): sin licencia verificada en el registro, el casino no entra. Lo comprobamos en nuestro verificador.
• Seguridad: KYC, cifrado, conexión al RGIAJ y herramientas de juego responsable.
• Pagos y retiradas: métodos disponibles (Bizum, PayPal, tarjeta), plazos reales y comisiones.
• Juegos: catálogo de tragaperras, mesas, casino en vivo y calidad de proveedores.
• Bonos: valorados por su letra pequeña (requisito de apuesta, plazos), no por el titular.
• Soporte y móvil: atención en español, canales de contacto y experiencia en el teléfono.

Cómo se combina en una nota

La licencia es la puerta de entrada; después ponderamos seguridad y pagos por encima de los bonos, porque cobrar bien y a tiempo importa más que un titular grande. La nota final que ves en el ranking y en cada reseña resume ese equilibrio. Cuando dos casinos quedan cerca, te dejamos compararlos tú mismo en el Duelo de casinos.

Transparencia sobre afiliación

Algunos enlaces a operadores son de afiliación: podemos cobrar una comisión si abres cuenta a través de ellos, sin coste para ti. Esa relación no altera la puntuación —un casino no sube por pagar más— y la señalamos con la etiqueta correspondiente. Nuestro criterio de juego responsable está por encima de cualquier acuerdo comercial.

Qué NO influye en la nota

Tan importante como lo que puntuamos es lo que dejamos fuera. No suben la nota los bonos más grandes —si vienen con un requisito de apuesta imposible, valen poco—, ni el diseño más vistoso, ni la cantidad de juegos por sí sola (mil tragaperras clónicas no superan a un catálogo cuidado). Tampoco influyen los acuerdos comerciales: un casino no adelanta puestos por ser afiliado nuestro. Y descartamos de raíz cualquier operador sin licencia DGOJ, por atractivo que parezca, porque sin regulador detrás no hay garantía de cobro ni de protección al jugador.

Actualizaciones y correcciones

Las fichas no son estáticas. Revisamos cada casino cuando cambian datos relevantes —una nueva licencia, un cambio de titularidad, condiciones de bono o una incidencia de pagos— y reflejamos la fecha de última verificación en la reseña y en el verificador. Si detectamos un error o una marca cambia de manos (algo habitual en el sector), corregimos y lo dejamos indicado. Nuestro compromiso no es no equivocarnos nunca, sino rectificar rápido y explicar por qué. Esa transparencia es la que hace que una recomendación se pueda auditar en lugar de creerse a ciegas.

Si echas en falta un operador en nuestro ranking, casi siempre es por una de dos razones: no tiene licencia DGOJ verificable, o todavía no lo hemos analizado con el detalle que exige nuestra metodología. En ningún caso incluimos un casino "de relleno" para engordar la lista. Preferimos una comparativa corta y fiable a una larga y dudosa. Si crees que falta un operador con licencia que deberíamos revisar, esa es exactamente la clase de sugerencia que tenemos en cuenta en cada actualización.